The role

At a glance

Pay: $20/h + tips
Job type: Part-time
Neighbourhood: Plateau-Mont-Royal
Venue: Restaurant

About the job

What you'll be doing

We are looking for a part-time employee for 3 to 4 shifts per week (approximately 20–23 hours/week) for our Komomo takeout counter located at 16 Avenue des Pins. Flexible availability required (weekdays and weekends).
Tasks:
* Welcoming and serving customers; managing the flow of orders (online, delivery, walk-in); ensuring orders are prepared and ready on time.
* Answering the phone; handling and following up on catering inquiries; managing complaints and pre-orders; responding to emails.
* Simple prep work (packaging soy sauce, spice mayo, etc.) + order preparation/packaging within set timeframes (ensuring order accuracy and quality control; maintaining punctuality).
*Opening and closing the counter; maintaining a clean workstation at all times.

Desired Skills:
1. Proactive
2. Organized
3. Outstanding customer service
4. Ability to prioritize
5. Autonomous
6. Enjoys multitasking
7. Bilingual (English/French, written & spoken – IMPORTANT)

*** Restaurant experience required (we handle high volumes!)
Offer: $20/hour + tips (approx. $22–$24/hour)

En français

Nous recherchons un.e employé.e à temps partiel pour 3 à 4 shifts par semaine (environ 20h à 23h/semaine) pour notre comptoir à emporter Komomo situé au 16 avenue Des Pins. Disponibilité flexible recherché, en semaine et fin de semaine

Tâches:
* Accueillir les clients, servir les clients, s'assurer du bon roulement des commandes (en ligne, livraison, walk-in), s'assurer que les commandes soient préparées et prête à l'heure
*Répondre au téléphone, répondre aux demandes traiteurs et en faire le suivi, gestion des plaintes et des pré-commandes, répondre aux emails
*Préparation simple (emballage des sauces soya, mayo épicée, etc.) + *Préparation / Emballage des commandes dans un temps donné (s'assurer de l'exactitude de toutes les commandes et contrôle de la qualité, s'assurer d'être toujours à l'heure)
*Ouverture & Fermeture du comptoir, s'assurer de la propreté de son poste de travail en tout temps.

Compétences recherchées :
1. Pro-actif
2. Organisé
3. Service à la clientèle hors pair
4. Sens des priorités
5. Autonome
6. Aime le multi-tasking
7. Bilingue (Anglais/Français écrit & oral IMPORTANT)
*** Expérience en restauration requise, car on fait du gros volume!!
Offre: Salaire 20$ + pourboires (environ 22-24$ par heure)

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