Key Holder – Pub Bishop & Bagg

Burgundy Lion Group is hiring on Waldo · Old Montréal, Montréal

Open in Waldo Download on the App Store

First time on iPhone? After installing, open this link again from Messages — we also copy it when you tap Download.

Pub Bishop & Bagg is a neighbourhood British-style pub in Montreal’s Mile End, known for its welcoming atmosphere, quality food and drinks, and strong local following. We’re a close-knit, hands-on team focused on great service and creating a relaxed, friendly experience for our guests.

We are looking for an experienced Key Holder to join our team.

Compensation: $15/hour + tips (typically averaging $30+/hour in total compensation)
Hours: Guaranteed minimum of 20 hours per week on weekends, with the possibility of additional hours in the future
Availability: Must be available weekend nights through closing

Responsibilities

Provide staff supervision and support during service
Balance cash and complete end-of-night logs
Close and lock the restaurant and set the alarm
Handle customer concerns and complaints during service
Help resolve issues with staff on the floor
Support the team and help keep service running smoothly
Requirements

Practical bartending experience
Strong cocktail and bar knowledge
Previous staff supervision or management experience
Strong customer service and problem-solving skills
Reliable and comfortable taking responsibility for closing the restaurant
Must be available to work weekend nights through closing
Language

French required
Functional English required to serve and communicate with English-speaking customers
What We Offer

Staff discount
Employee benefits after 3 month probation.
Possibility of additional hours in the future
If you have solid bar experience, enjoy working in a busy pub environment, and are comfortable taking the lead during service, we’d love to hear from you.

Pub Bishop & Bagg est un pub de quartier d’inspiration britannique situé dans le Mile End, à Montréal. Reconnu pour son ambiance chaleureuse, la qualité de sa cuisine et de ses boissons ainsi que sa clientèle fidèle, Bishop & Bagg mise sur une équipe soudée et une approche axée sur un excellent service.

Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable de fermeture (Key Holder) expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.

Rémunération : 15 $/heure + pourboires (rémunération totale généralement d’environ 30 $/heure ou plus)
Heures : Minimum garanti de 20 heures par semaine la fin de semaine, avec possibilité d’heures supplémentaires à l’avenir
Disponibilités : Doit être disponible les soirs de fin de semaine jusqu’à la fermeture

Responsabilités

Superviser et soutenir l’équipe pendant le service
Effectuer la fermeture et la balance des caisses ainsi que compléter les rapports de fin de soirée
Fermer et verrouiller le restaurant et activer le système d’alarme
Gérer les préoccupations et les plaintes des clients pendant le service
Aider à résoudre les problèmes avec les membres de l’équipe sur le plancher
Soutenir l’équipe afin d’assurer le bon déroulement du service
Exigences

Expérience pratique derrière un bar
Bonne connaissance des cocktails et du service de bar
Expérience préalable en supervision ou en gestion d’équipe
Bonnes aptitudes en service à la clientèle et en résolution de problèmes
Être fiable et à l’aise d’assumer la responsabilité de la fermeture du restaurant
Être disponible les soirs de fin de semaine jusqu’à la fermeture
Langues

Français requis
Anglais fonctionnel requis afin de servir et de communiquer avec la clientèle anglophone
Ce que nous offrons

Rabais pour les employés
Avantages sociaux après une période de probation de 3 mois
Possibilité d’heures supplémentaires à l’avenir
Si vous avez une solide expérience derrière le bar, aimez travailler dans l’ambiance dynamique d’un pub et êtes à l’aise de prendre les devants pendant le service, nous aimerions vous rencontrer.